গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

T Baji গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

t baji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পেজে জানুন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬  |  বাংলা সংস্করণ
তথ্য বিক্রি হয় না
SSL এনক্রিপশন
আপনার অধিকার সংরক্ষিত
২৪/৭ ডেটা মনিটরিং
আপনার তথ্য
সম্পূর্ণ সুরক্ষিত
256-bit
SSL এনক্রিপশন
GDPR
কমপ্লায়েন্ট
ISO
সার্টিফাইড
সুরক্ষার স্তম্ভ

কীভাবে t baji আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

শেষ-থেকে-শেষ এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তা t baji-এর প্রতিটি পেজে সক্রিয়।
২৪/৭ সক্রিয় সুরক্ষা
নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ
আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। কোনো অননুমোদিত প্রবেশাধিকার নেই।
স্বয়ংক্রিয় ডেটা মুছে ফেলা
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না
t baji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে শেয়ার করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নতিতে ব্যবহৃত হয়।
শূন্য তথ্য বিক্রি নীতি
আপনার অধিকার নিশ্চিত
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার ডেটার উপর আপনারই পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ।
সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ
AI ফ্রড ডিটেকশন
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ বা ডেটা চুরির যেকোনো চেষ্টা তাৎক্ষণিকভাবে ব্লক হয়।
রিয়েল-টাইম হুমকি সনাক্তকরণ
কুকি স্বচ্ছতা
কোন কুকি ব্যবহার করা হয় তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। আপনি নিজেই কুকি পছন্দ সেট করতে পারেন। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখার স্বাধীনতা আপনার।
কাস্টমাইজযোগ্য কুকি সেটিং

১. ভূমিকা

t baji (tbaji-jit.com) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করেছি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি কোনো বিষয়ে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

এই নীতি GDPR (General Data Protection Regulation) আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আপনার ডেটার উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ।

এই নীতি শুধুমাত্র t baji-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের জন্য আমরা দায়ী নই। যেকোনো প্রশ্নে support@tbaji-jit.com-এ যোগাযোগ করুন।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করি যা আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দিতে প্রয়োজন। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:

প্রত্যক্ষভাবে সংগ্রহ করা তথ্য

  • পরিচয়মূলক তথ্য: নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC-এর জন্য)
  • যোগাযোগ তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা
  • আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির শেষ ৪ সংখ্যা (পূর্ণ নম্বর সংরক্ষিত হয় না)
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য

তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ সংরক্ষণ মেয়াদ বাধ্যতামূলক
IP ঠিকানা নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ ৯০ দিন হ্যাঁ
ডিভাইস তথ্য অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ৩০ দিন হ্যাঁ
ব্রাউজিং কার্যক্রম সেবা উন্নতি ৬০ দিন আংশিক
বেটিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট রেকর্ড ৫ বছর হ্যাঁ
লগইন সময় ও তারিখ নিরাপত্তা অডিট ১ বছর হ্যাঁ
মার্কেটিং প্রেফারেন্স প্রাসঙ্গিক অফার পাঠানো সদস্যপদ পর্যন্ত না

৩. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

t baji আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয়ভাবে বা আপনার ক্ষতি হয় এমনভাবে তথ্য ব্যবহার করি না।

প্রধান ব্যবহারের উদ্দেশ্য

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা
  • বেটিং সেবা প্রদান ও ম্যাচ ফলাফল নিষ্পত্তি করা
  • ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান করা
  • জালিয়াতি ও অর্থপাচার প্রতিরোধ করা
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা

গৌণ ব্যবহার (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে)

  • ব্যক্তিগতকৃত বোনাস ও অফার পাঠানো
  • প্রাসঙ্গিক ক্রীড়া বিশ্লেষণ সুপারিশ করা
  • সেবার মান উন্নয়নে পরিসংখ্যান তৈরি (ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য নয়)

আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে বা আর্থিক লাভের জন্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় প্রতিশ্রুতি।

৪. তথ্য শেয়ারিং নীতি

t baji-এর মূলনীতি হলো – আপনার তথ্য আপনার। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয় কেবলমাত্র এই সীমিত পরিস্থিতিতে:

তথ্য শেয়ার হওয়ার ক্ষেত্রসমূহ

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ ও ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম তথ্য যায়
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়
  • নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষ: লাইসেন্স শর্ত অনুযায়ী নিয়ন্ত্রকের কাছে
  • নিরাপত্তা অংশীদার: সাইবার নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারী (শুধু প্রযুক্তিগত ডেটা)

t baji কখনো আপনার নাম, ফোন নম্বর বা আর্থিক তথ্য বিজ্ঞাপনী কোম্পানি বা ব্যবসায়িক অংশীদারদের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না।

ব্যবসায়িক পরিবর্তনের ক্ষেত্রে

যদি কখনো t baji-এর মালিকানা পরিবর্তন বা একীভূতকরণ ঘটে, তাহলে আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে যাবে তবে তাদেরও এই গোপনীয়তা নীতি মানতে হবে। সেক্ষেত্রে আপনাকে অগ্রিম জানানো হবে।

৫. ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করি আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন – সকল ডেটা ট্রান্সফারে
  • AES-256 এনক্রিপশন – সংরক্ষিত ডেটার জন্য
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) – অ্যাকাউন্ট লগইনে
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং

সাংগঠনিক সুরক্ষা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীর ডেটা অ্যাক্সেস
  • কর্মীদের নিয়মিত গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ
  • ডেটা ব্রিচের ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবহারকারীকে জানানো
  • বার্ষিক তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা মূল্যায়ন

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা অবিলম্বে আপনাকে ইমেইল ও SMS-এ জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করব।

৬. আপনার ডেটা অধিকার

GDPR ও আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী, t baji-এর প্রতিটি সদস্যের নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করা হয়েছে:

অ্যাক্সেসের অধিকার
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আমাদের কাছে আছে তা দেখার অধিকার
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার
মুছে দেওয়ার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ
প্রসেসিং সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ
পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার তথ্য কপি নেওয়ার অধিকার
আপত্তি করার অধিকার
নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@tbaji-jit.com-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ সম্পন্ন হবে।

৭. কুকি নীতি

t baji ওয়েবসাইট উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকি ব্যবহার করে।

কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য

আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি ব্যবস্থাপনা করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৮. শিশু সুরক্ষা

t baji শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো শিশুর তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@tbaji-jit.com-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

৯. নীতি পরিবর্তন

আইনি পরিবর্তন, নতুন সেবা যোগ বা নিরাপত্তা উন্নতির কারণে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল ও SMS-এ ৩০ দিন আগে জানানো হবে
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় দেখা যাবে
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণযোগ্য বলে ধরা হবে

আপনি যদি কোনো পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১০. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ জানাতে:

  • ইমেইল: support@tbaji-jit.com
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে ইমেইলে "ডেটা অনুরোধ" বিষয় লিখে পাঠান। সাথে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন।

গোপনীয়তা নিয়ে সচরাচর প্রশ্ন

না, কখনোই না। t baji কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ফোন নম্বর, নাম বা অন্য কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে বেশিরভাগ তথ্য মুছে যায়। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতায় ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হয়। এই সময়ের পরে সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

না। আপনার বেটিং ইতিহাস সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। শুধুমাত্র আপনি এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত t baji কর্মীরা দেখতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে দেখাতে হলে আপনাকে আগে জানানো হবে।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল ও SMS বন্ধ করা যাবে। অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে "নোটিফিকেশন পছন্দ" পরিবর্তন করুন, অথবা সাপোর্টে জানান। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বার্তা (লগইন, উইথড্র নিশ্চিতকরণ) সবসময় পাঠানো হবে।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

নিরাপদে বেটিং শুরু করুন – আজই নিবন্ধন করুন

t baji-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। ১৫০% ওয়েলকাম বোনাসে বেটিং শুরু করুন, সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে।

তথ্য বিক্রি হয় না
২৫৬-বিট SSL
GDPR কমপ্লায়েন্ট
২৪/৭ মনিটরিং
English